Privacyverklaring van Loyal2Sports

Deze website zet 5 cookies, waarvan er 2 pas na jouw toestemming worden geplaatst. Er staan 0 trackers van derden op de site en we verkopen niets door. Vul je een aanvraag in of maak je een proefomgeving, dan gebruiken we die gegevens alleen daarvoor.

Wie je voor je hebt

Verantwoordelijk voor je gegevens.

Loyal2Sports is verantwoordelijk voor de gegevens die via deze website binnenkomen. Wij zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 84872624 en gevestigd in Nederland. Heb je een vraag over je gegevens, mail dan naar info@loyal2sports.nl. Je krijgt binnen 30 dagen antwoord, meestal veel eerder.

Deze verklaring gaat over www.loyal2sports.nl. Gebruikt jouw vereniging het platform zelf, dan zijn wij voor die gegevens verwerker en niet verantwoordelijke; wat daar geldt staat in de verwerkersovereenkomst die je bij de start ondertekent.

Wat we verwerken

Drie dingen, en verder niets.

Voor elk van de drie staat hieronder wat we precies vastleggen, waarvoor we het gebruiken en op welke grond dat mag.

Je aanvraag voor een demo of een gratis start

Wat Verenigingsnaam, je naam, je rol, e-mailadres, telefoonnummer, je voorkeursmoment, het aantal leden, de modules waar je interesse in hebt en je eigen bericht. Daarbij leggen we vast op welke pagina je het formulier invulde en via welke link of campagne je op de site kwam.

Waarvoor Om contact met je op te nemen en de afspraak of de proefomgeving voor te bereiden. De herkomst gebruiken we om te weten welke pagina verenigingen echt verder helpt, nooit om jou te volgen.

Grondslag Uitvoering van een overeenkomst op jouw verzoek, en ons gerechtvaardigd belang om aanvragen te kunnen opvolgen.

Bezoekstatistiek, alleen als je daar ja op zegt

Wat Een willekeurige herkenningscode, je IP-adres, de plaats en regio die daarbij horen, je browser, besturingssysteem en apparaattype, de pagina’s die je bekijkt en de link waarmee je binnenkwam. Ook welke knoppen je aanklikt, hoe ver je op een pagina scrolt en of je aan een formulier begonnen bent.

Waarvoor Om te zien welke pagina’s verenigingen verder helpen en welke niet, zodat we de site kunnen verbeteren.

Grondslag Jouw toestemming, die je op elk moment kunt intrekken.

Je proefomgeving, als je die aanmaakt

Wat Clubnaam, je rol, je e-mailadres, de sponsorpakketten en beelden die je bouwt, en de reacties die sponsoren daarop achterlaten. In je proefomgeving meten we ook wat je gebruikt, zodat we hem kunnen verbeteren en je kunnen helpen.

Waarvoor Om je proefomgeving te laten werken: inloggen zonder wachtwoord, je pagina’s publiceren, en reacties van sponsoren direct naar jouw mailbox sturen.

Grondslag Uitvoering van de overeenkomst die je aangaat door de proefomgeving aan te maken.

Het vastleggen van je cookiekeuze

Wat Een willekeurig nummer los van al het andere, je keuze, de versie van deze verklaring, je browsertekst en een versleutelde afdruk van je IP-adres. Het IP-adres zelf slaan we hier niet op.

Waarvoor Om te kunnen aantonen dat je toestemming hebt gegeven of geweigerd.

Grondslag Onze wettelijke plicht om toestemming aantoonbaar te maken.

Cookies

Vijf cookies, twee daarvan alleen met jouw ja.

Zeg je nee in de cookiemelding, dan worden de twee statistiekcookies niet geplaatst en verdwijnen ze ook als ze er al stonden.

CookieWaarvoorSoortHoe lang
l2s_consentOnthoudt je keuze in de cookiemelding, zodat we het niet elk bezoek opnieuw vragen.Noodzakelijk6 maanden
l2s_site_csrfBeveiligt de twee formulieren tegen misbruik vanaf een andere site.NoodzakelijkTot je de browser sluit
l2s_vidHerkent je apparaat, zodat een terugkerend bezoek niet als nieuwe bezoeker telt.Statistiek12 maanden
l2s_sidHoudt bij welke pagina’s binnen één bezoek bij elkaar horen.StatistiekTot je de browser sluit
l2s_proefHoudt je ingelogd in je proefomgeving, als je die hebt aangemaakt.Noodzakelijk30 dagen
Wat we niet doen

Dit staat er beslist niet op onze site.

Dit is geen belofte op papier maar een instelling in de server: de site mag helemaal geen bestanden van andere hosts laden. Een tracker zou dus niet eens werken.

  • Geen advertentienetwerken, geen retargeting en geen pixels van sociale media.
  • Geen Google Analytics of een andere statistiekdienst van een derde partij.
  • Geen externe lettertypen, scripts of afbeeldingen. De browser laadt alleen bestanden van onze eigen server, op deze site én in het platform. Sinds 21 september 2026 staat er in de beveiligingsinstelling van geen enkele pagina nog een externe host, en een controle in onze bouwstraat blokkeert elke poging om er een toe te voegen.
  • Geen verkoop, verhuur of uitwisseling van je gegevens. Nooit, aan niemand.
  • Geen profielen om je mee te volgen over andere websites.
  • Geen besluiten over jou door een computer, zonder dat er een mens naar kijkt.
Bewaartermijnen

Hoe lang we iets houden.

Alles wat we bewaren heeft een einddatum. Wat over de termijn heen is, wordt verwijderd.

Aanvragen voor een demo of gratis start

24 maanden na ons laatste contact, of eerder als je erom vraagt.

Bezoekstatistiek

14 maanden, daarna verwijderen we de gegevens.

Je proefomgeving

2 maanden actief; daarna nog 90 dagen bewaard voor als je terugkomt, dan verwijderd, inclusief beelden.

Reacties van sponsoren in een proefomgeving

24 maanden, net als andere aanvragen.

Vastlegging van je cookiekeuze

3 jaar, want zo lang moeten we een gegeven toestemming kunnen aantonen.

E-mail over je aanvraag

Zolang het contact loopt, daarna ruimen we het op met de rest van de correspondentie.

Waar het staat en hoe het beveiligd is

In de Europese Unie, achter een versleutelde verbinding.

Onze servers en onze database staan binnen de Europese Unie. Wat via déze website binnenkomt, gaat niet naar landen buiten de Europese Economische Ruimte. Voor het platform ligt dat genuanceerder. Koppelt een vereniging haar Facebook of Instagram, dan gaan de berichten die zij publiceert naar Meta in de Verenigde Staten. Dat staat hieronder bij «Het platform». Al het verkeer met deze site loopt versleuteld; wachtwoorden en sleutels staan buiten de website zelf, en in de vastlegging van je cookiekeuze bewaren we alleen een onomkeerbare afdruk van je IP-adres in plaats van het adres zelf.

Het platform

In een clubomgeving zijn de rollen omgedraaid.

Gebruikt jouw vereniging Loyal2Sports, dan bepaalt zíj wat er van jou wordt vastgelegd. Wij leveren het systeem en verwerken die gegevens alleen in haar opdracht. Dat is geen formaliteit: het bepaalt bij wie je moet zijn.

De vereniging bepaalt, wij voeren uit

Een vereniging die Loyal2Sports gebruikt, beslist zelf welke gegevens van haar leden, klanten, sponsoren, vrijwilligers en (bij onze onderwijsomgeving) leerlingen en ouders zij vastlegt. Zij is daarmee de verwerkingsverantwoordelijke. Wij leveren het systeem en verwerken die gegevens uitsluitend in haar opdracht.

Wat dat betekent Gevolg voor jou: wil je weten welke gegevens een vereniging van je heeft, of wil je ze laten wissen, dan moet je bij die vereniging zijn. Wij mogen dat niet op eigen houtje doen. Weet je niet bij wie je moet zijn, mail ons dan en wij verwijzen je door.

Waarvoor wij zelf verantwoordelijk zijn

Voor de gegevens van de mensen die met ons een contract hebben: de contactpersoon en de beheerders van een vereniging. Naam, e-mailadres, telefoonnummer, rol, inloggegevens en facturatiegegevens. Ook voor onze eigen logboeken over de werking en beveiliging van het systeem.

Wat dat betekent Daarvoor kun je dus wél rechtstreeks bij ons terecht.

Wat er in een clubomgeving kan staan

Dat verschilt per vereniging en per module. In de praktijk gaat het om naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, teamindeling, functie of rol, foto's, bestellingen en betalingen, contracten met sponsoren, en bij de onderwijsomgeving aanwezigheid en voortgang van leerlingen. Voor automatische incasso wordt een IBAN vastgelegd. Die bewaren wij versleuteld.

Wat dat betekent Wij kijken niet in die gegevens, behalve wanneer een vereniging ons om hulp vraagt of wanneer we een storing moeten oplossen. Dat gebeurt door een mens, wordt vastgelegd, en nooit ongevraagd.

Kinderen

In de onderwijs- en jeugdomgeving gaat het om gegevens van minderjarigen, en in het ouderportaal om de koppeling tussen een ouder en zijn kind. Daar is de school of de vereniging verantwoordelijke; zij haalt waar nodig toestemming bij de ouder of voogd.

Wat dat betekent Wij bouwen het portaal zo dat een ouder alleen zijn eigen kinderen ziet, en wij gebruiken deze gegevens nooit voor iets anders dan het laten werken van de omgeving.

Wie er nog meer bij kan

Vier partijen, en waarvoor precies.

Dit lijstje komt niet uit een sjabloon maar uit de uitgaande verbindingen van het systeem zelf. Staat een partij hier niet, dan krijgt zij ook niets.

PartijWaarvoorWaar
Strato (Duitsland)Hosting van het platform en de databases, en de verzending van e-mail namens verenigingen.Binnen de EU.
Mollie (Nederland)Betalingen: iDEAL, automatische incasso en terugbetalingen. Mollie ontvangt de gegevens die bij een betaling horen.Binnen de EU.
Meta: Facebook en Instagram (Verenigde Staten)Alleen als een vereniging haar Facebook-pagina of Instagram-account koppelt. Dan sturen wij de berichten die zij publiceert naar Meta, samen met de verwijzing naar die pagina of dat account. Wij sturen géén ledengegevens naar Meta.Buiten de EU. Meta is aangesloten bij het EU-VS-privacyraamwerk; daarnaast gelden de standaardbepalingen van de Europese Commissie.
Push-diensten van Google, Apple en MozillaAlleen als iemand meldingen aanzet in het ouderportaal. Die dienst krijgt een adres van het apparaat; de inhoud van de melding is door ons versleuteld en voor die dienst niet leesbaar.Deels buiten de EU, met dezelfde standaardbepalingen.

Een vereniging die geen Facebook of Instagram koppelt en geen meldingen aanzet, heeft met de laatste twee partijen niets te maken.

Hoe het beveiligd is

Zes maatregelen die je kunt nalopen.

Geen van deze punten is een voornemen. Ze zitten in de code en worden bij elke wijziging opnieuw gecontroleerd door onze bouwstraat.

  • Elke vereniging heeft een eigen database. Gegevens van de ene club staan fysiek niet in de omgeving van de andere.
  • Wachtwoorden bewaren we versleuteld en onomkeerbaar. Beheerders loggen in met een tweede stap via een authenticator-app.
  • Toegangsbewijzen van gekoppelde diensten en IBAN-gegevens worden versleuteld opgeslagen, niet als leesbare tekst.
  • Wie wat mag zien is per rol vastgelegd en wordt bij elke handeling opnieuw gecontroleerd, niet alleen in het scherm.
  • Al het verkeer loopt over https. De browser mag uitsluitend bestanden van onze eigen server laden.
  • Handelingen die geld of gegevens raken worden vastgelegd in een logboek dat niet achteraf te wijzigen is.
Bewaartermijnen in het platform

Wat we houden, en hoe lang.

Eén ding zeggen we er eerlijk bij: binnen een clubomgeving ruimen wij niet automatisch op. De vereniging bepaalt wat weg mag, en wij voeren dat uit.

Gegevens in een clubomgeving

Zolang de vereniging klant is en zolang zij ze zelf bewaart. Zij bepaalt wat weg mag; wij voeren dat uit. Wij hebben op dit moment geen automatische opruiming. Een vereniging die iets wil laten verwijderen, vraagt het en dan doen we het.

Na het einde van het contract

De omgeving blijft 30 dagen benaderbaar zodat de vereniging haar gegevens kan uitdraaien. Daarna verwijderen we de omgeving en de bijbehorende back-ups binnen 90 dagen.

Facturen en boekhouding

Zeven jaar, omdat de belastingwet dat van ons eist.

Logboeken over werking en beveiliging

Maximaal 12 maanden, daarna verwijderd.

Koppelingen met Facebook of Instagram

Tot de vereniging ontkoppelt. Dat kan zij zelf, in één klik, in Clubinstellingen. Het toegangsbewijs wordt dan gewist.

Jouw rechten

Wat je van ons mag vragen.

Eén mail naar info@loyal2sports.nl is genoeg. We vragen niet om een kopie van je paspoort.

Inzage

Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben.

Correctie

Klopt er iets niet, dan passen we het aan.

Verwijdering

Je mag vragen of we alles wissen. Dat doen we, tenzij de wet ons verplicht iets te bewaren.

Beperking en bezwaar

Je mag bezwaar maken tegen een verwerking of vragen om hem stil te zetten.

Overdracht

Je krijgt je gegevens desgevraagd in een gangbaar bestandsformaat.

Toestemming intrekken

Onderaan elke pagina staat “Cookievoorkeuren”. Daar zet je de meting in één klik weer uit.

Kom je er met ons niet uit, dan mag je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat is je goed recht en we horen het liever eerst zelf, zodat we het kunnen rechtzetten.

Versie

Deze verklaring kan wijzigen.

Verandert er iets aan wat we verwerken, dan passen we deze pagina aan en vragen we je cookiekeuze opnieuw. Dit is versie 2.0, bijgewerkt op 21 september 2026.